fa طراحی الگوی شایستگی‌های حرفه‌ای مدیران نسل Z در صنعت بانکداری ایران (مطالعه موردی پست بانک ایران) تخصصي Special پژوهشي Research <div style="text-align: justify;"><span style="line-height:2;"><span style="font-size:16px;"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><span lang="AR-SA"><span b="" nazanin="" style="font-family:">هدف پژوهش حاضر، طراحی الگوی شایستگی‌های حرفه‌ای مدیران نسل زد (</span></span><span dir="LTR"><span new="" romans="" style="font-family:" times="">Z</span></span><span lang="AR-SA"><span b="" nazanin="" style="font-family:">) در صنعت بانکداری با مطالعه موردی پست بانک ایران بود. این پژوهش با رویکرد کیفی و مبتنی بر پارادایم تفسیرگرایی انجام شد و از نظر هدف کاربردی و از حیث ماهیت، توسعه‌ای ـ اکتشافی است. مشارکت&shy; کنندگان پژوهش را 33 نفر از خبرگان علمی و سازمانی شامل اعضای هیئت علمی دانشگاه، مدیران و کارشناسان پست بانک ایران تشکیل دادند که با استفاده از روش نمونه‌گیری هدفمند انتخاب شدند. داده‌ها از طریق مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته گردآوری و مصاحبه&shy; ها تا دستیابی به اشباع نظری&nbsp; ادامه یافت. داده‌های حاصل با استفاده از روش تحلیل محتوای کیفی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافته&shy; ها نشان داد از مجموع داده&shy;های حاصل از مصاحبه&shy; ها، 549 عبارت و گزاره معنادار استخراج شد که پس از کدگذاری و ادغام مفهومی، به 328 کد اولیه، 93 مقوله فرعی و 8 مقوله اصلی شامل شایستگی‌های شخصی، شناختی، رفتاری، دیجیتالی، توسعه‌ای، اجتماعی، ارزشی و مدیریتی سازمان‌دهی شدند. نتایج نشان داد شایستگی‌های حرفه‌ای مدیران نسل زد ماهیتی چندبعدی، یکپارچه و پویا دارد و علاوه بر شایستگی‌های متعارف مدیریتی، ابعاد نوینی همچون شایستگی‌های دیجیتالی، توسعه‌ای و اجتماعی نیز نقش تعیین‌کننده‌ای در موفقیت حرفه‌ای آنان نقش دارند. بر این اساس، الگوی ارائه‌شده می‌تواند به‌عنوان چارچوبی جامع برای شناسایی، ارزیابی، انتخاب، آموزش و توسعه مدیران نسل زد در صنعت بانکداری مورد استفاده قرار گیرد و زمینه ارتقای اثربخشی مدیریتی و انطباق سازمان با الزامات محیط کسب‌وکار نوین را فراهم سازد</span></span><b><i><span lang="FA"><span b="" nazanin="" style="font-family:">.</span></span></i></b></span></span></span></span></span></div> <div style="text-align: justify;"><span style="font-size:14px;"><span style="line-height:2;"><span style="unicode-bidi:embed"><span new="" roman="" times=""><span new="" romans="" times="">The purpose of this study was to design a model of professional competencies for Generation Z managers in the banking industry, using the Post Bank of Iran as a case study. The research was conducted using a qualitative approach based on the interpretivist paradigm; it is applied in terms of purpose and developmental-exploratory in nature. The research participants consisted of 33 scientific and organizational experts, including university faculty members, managers, and specialists from Post Bank of Iran, selected through purposive sampling. Data were collected through semi-structured interviews, which continued until theoretical saturation was achieved. The resulting data were analyzed using the qualitative content analysis method. The findings showed that, from the total data obtained through the interviews, 549 meaningful statements and propositions were extracted, which, after coding and conceptual integration, were organized into 328 initial codes, 93 subcategories, and 8 main categories comprising personal, cognitive, behavioral, digital, developmental, social, value-based, and managerial competencies. The results indicated that the professional competencies of Generation Z managers are multidimensional, integrated, and dynamic in nature, and that in addition to conventional managerial competencies, novel dimensions such as digital, developmental, and social competencies also play a decisive role in their professional success. Accordingly, the proposed model can be used as a comprehensive framework for identifying, assessing, selecting, training, and developing Generation Z managers in the banking industry, and can provide a basis for enhancing managerial effectiveness and aligning the organization with the requirements of the modern business environment.</span></span></span></span></span><span style="font-size:12pt"><span style="line-height:110%"><span style="unicode-bidi:embed"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><span dir="RTL" lang="AR-SA" style="font-size:11.5pt"><span style="line-height:110%"><span style="font-family:"B Nazanin""></span></span></span></span></span></span></span></div> شایستگی‌های حرفه‌ای, مدیران نسل زد, صنعت بانکداری, تحلیل محتوای کیفی, پست بانک ایران Professional Competencies, Generation Z Managers, Banking Industry, Qualitative Content Analysis, Post Bank of Iran 0 0 http://mieaoi.ir/browse.php?a_code=A-10-2006-1&slc_lang=fa&sid=1 Seyed Mehdi Mousavi Motlagh سید مهدی موسوی مطلق 4072487953@iau.ir 100319475328460016146 100319475328460016146 No Department of Management, Bo.C., Islamic Azad University, Borujerd, Iran گروه مدیریت، واحد بروجرد، دانشگاه آزاد اسلامی، بروجرد، ایران Hohhat Taheri Goudarzi حجت طاهری گودرزی Ho.Taheri@iau.ac.ir 100319475328460016147 100319475328460016147 Yes Department of Management, Bo.C., Islamic Azad University, Borujerd, Iran گروه مدیریت، واحد بروجرد، دانشگاه آزاد اسلامی، بروجرد، ایران Mohammad Reza Jaber Ansari محمدرضا جابر انصاری j.ansari@iau.ac.ir 100319475328460016148 100319475328460016148 No Department of Management, Bo.C., Islamic Azad University, Borujerd, Iran گروه مدیریت، واحد بروجرد، دانشگاه آزاد اسلامی، بروجرد، ایران Mohammad Taheri Roozbahani محمد طاهری‌روزبهانی Mo.Taheri1351@iau.ac.ir 100319475328460016149 100319475328460016149 No Department of Management, Bo.C., Islamic Azad University, Borujerd, Iran گروه مدیریت، واحد بروجرد، دانشگاه آزاد اسلامی، بروجرد، ایران