fa ارائه الگوی مشارکت ذینفعان جهت خلق ارزش در صنعت بانکداری تخصصي Special پژوهشي Research <span style="font-size:14px;"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span style="font-family:&quot;Times New Roman&quot;,serif"><span lang="FA"><span style="font-family:&quot;B Nazanin&quot;">خلق ارزش یک عامل اصلی در پایداری و تعالی سازمان&shy;ها است که علاو بر سودآوری، حفظ مشتری، </span></span><i><span lang="FA"><span style="font-family:&quot;B Nazanin&quot;">دستیابی به اهداف کسب و کار و ایجاد درآمد را به دنبال دارد. </span></span></i><i><span lang="FA"><span style="font-family:&quot;B Nazanin&quot;">هدف از پژوهش حاضر، ارائه الگوی مشارکت ذینفعان جهت خلق ارزش در صنعت بانکداری است. جامعه آماری تحقیق حاضر کارکنان بانک کشاورزی استان آذربایجان شرقی می‌باشد که تعداد آن‌ها 450 نفر است. برای محاسبه حجم نمونه آماری از رابطه کوکران استفاده شده است که حجم نمونه آماری 208 نفر به‌دست‌آمده است. </span></span></i><i><span lang="AR-SA"><span style="font-family:&quot;B Nazanin&quot;">برای انتخاب نمونه آماری از جامعه آماری از روش نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌ای استفاده شده است. </span></span></i><i><span lang="FA"><span style="font-family:&quot;B Nazanin&quot;">در بخش کمی برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه محقق ساخته استفاده گردیده است. روایی و پایایی ابزار در بخش کمی با استفاده از نظر متخصصان و آلفای کرونباخ انجام شده است. در نهایت سه مولفه آگاهی ذینفعان، فرهنگ سازمانی، عملکرد بانک شناسایی شدند و الگوی مشارکت ذینفعان موید تایید قرار گرفت.</span></span></i></span></span></span></span> <div style="text-align: justify;"><span style="font-size:12px;"><em><span lang="EN"><span new="" roman="" times="">Value creation is a main factor in the sustainability and excellence of organizations, which, in addition to profitability, leads to customer retention, achieving business goals and generating income. The purpose of this research is to provide a model of stakeholder participation to create value in the banking industry. The statistical population of the current research is the employees of the Agricultural Bank of East Azarbaijan Province, whose number is 450. Cochran&#39;s correlation was used to calculate the statistical sample size, and the statistical sample size was 208 people. A stratified random sampling method was used to select a statistical sample from the statistical population. In the quantitative section, a researcher-made questionnaire was used to collect data. The validity and reliability of the tool was done in the quantitative section using experts&#39; opinions and Cronbach&#39;s alpha. Finally, three components of stakeholder awareness, organizational culture, and bank performance were identified and the stakeholder participation model was confirmed.</span></span></em></span></div> مشارکت, ذینفعان, خلق ارزش, بانکداری participation, stakeholders, value creation, banking 351 382 http://mieaoi.ir/browse.php?a_code=A-10-1547-1&slc_lang=fa&sid=1 Alireza Tagavi علیرضا تقوی کارترپ Tagavi@gmail.com 100319475328460013127 100319475328460013127 No PhD student in Business Management, Tabriz Branch, Islamic Azad University, Tabriz, Iran دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی، واحدتبریز، دانشگاه آزاد اسلامی، تبریز، ایران Alireza Bafandeh zendeh علیرضا بافنده زنده a.b.zendeh@gmail.com 100319475328460013128 100319475328460013128 Yes Associate Professor of the Management Department, Tabriz Branch, Islamic Azad University, Tabriz, Iran (corresponding author) دانشیار گروه مدیریت، واحد تبریز، دانشگاه آزاد اسلامی، تبریز، ایران (نویسنده مسئول) samad Aly صمد عالی Samad.aly@gmail.com 100319475328460013129 100319475328460013129 No Assistant Professor of the Management Department, Tabriz Branch, Islamic Azad University, Tabriz, Iran استادیار گروه مدیریت، واحد تبریز، دانشگاه آزاد اسلامی، تبریز، ایران