1- دکترا حسابداری، دانشکده علوم اجتماعی و اقتصادی دانشگاه الزهراء، تهران، ایران. مدرس مدعو دانشگاه ملی مهارت (نویسنده مسئول) ، taibhjamshidi@yahoo.com 2- استادیار اقتصاد، موسسه آموزش عالی باختر، موسسه آموزش عالی باختر، ایلام، ایران 3- کارشناسی ارشد، گروه حسابداری،دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه باختر، ایلام، ایران
چکیده: (2583 مشاهده)
ارزیابی عملکرد شعب بانک برای مدیران و تصمیمگیران بانک دارای اهمیت ویژهای میباشد. تحلیل پوششی دادهها یکی از کاربردیترین روش ناپارامتریک محاسبه کارایی واحدهای تصمیم گیرنده میباشد. اساس این روش مبتنی بر یک سری بهینهسازی و استفاده از برنامهریزی خطی میباشد. بر این اساس هدف این پژوهش بررسی کارایی، اثربخشی و بهره‌وری شعب بانک قرض الحسنه مهر ایران است. تحقیق حاضر از نظر هدف از نوع تحقیقات کاربردی محسوب میشود. همچنین از نظر نحوه گردآوری ورودی این تحقیق توصیفی میباشد و از نوع علی مقایسهای میباشد. جامعه آماری این تحقیق 10 شعبه بانک قرض الحسنه مهر ایران استان ایلام میباشد. انتخاب ورودی ها وخروجی ها در این تحقیق با توجه به تحقیقات مشابه، مصاحبه و نظرسنجی از کارشناسان خبره بانک انجام گرفته است. ورودیها شامل تعداد کارکنان، تحصیلات کارکنان و سابقه کار یا تجربه کارکنان میباشد و خروجیها شامل میزان سپرده‌های جذب شده و میزان تسهیلات اعطایی میباشد. پس ازتعیینورودیوخروجیتحقیقدادههابااستفادهازنرمافزار DEA-Solver مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته و به بررسی کارایی شعب بانک پرداخته شد. نتایج نشان داد که تنها دو شعبه سیدالشهدای ایلام و شعبه سرابله ناکارا هستند و باید با توجه به ورودی ها و خروجی ها نسبت به بهبود کارایی اقدام کنند.
