fa تأثیر نگرش مالی و دانش مالی بر ظرفیت مالی افراد با درنظرگرفتن نقش خودکارآمدی مالی مشتریان بانک ملت عمومى General ترویجی Promotional <em><span style="font-family:B Nazanin;"><span style="font-size:10.5pt;">هدف اصلی این تحقیق بررسی تأثیر نگرش مالی و دانش مالی بر ظرفیت مالی افراد با در نظر گرفتن نقش خودکارآمدی مالی در بین مشتریان بانک ملت در شهر تهران است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوه گردآوری داده</span></span></em><em><span dir="LTR"><span style="font-family:Calibri,sans-serif;"><span style="font-size:10.5pt;">&shy;</span></span></span></em><em><span style="font-family:B Nazanin;"><span style="font-size:10.5pt;">ها، توصیفی</span></span></em> <em><span style="font-family:B Nazanin;"><span style="font-size:10.5pt;">پیمایشی است. باتوجه به نامحدود</span></span></em> <em><span style="font-family:B Nazanin;"><span style="font-size:10.5pt;">بودن جامعه</span></span></em><em><span dir="LTR"><span style="font-family:Calibri,sans-serif;"><span style="font-size:10.5pt;">&shy;</span></span></span></em><em><span style="font-family:B Nazanin;"><span style="font-size:10.5pt;">آماری به‌منظور برآورد حجم نمونه از فرمول کوکران (نمونه</span></span></em><em><span dir="LTR"><span style="font-family:Calibri,sans-serif;"><span style="font-size:10.5pt;">&shy;</span></span></span></em><em><span style="font-family:B Nazanin;"><span style="font-size:10.5pt;">گیری از جامعه نامحدود) استفاده شد که تعداد حجم مورد نیاز برابر 384 نفر تعیین گردید. داده</span></span></em><em><span dir="LTR"><span style="font-family:Calibri,sans-serif;"><span style="font-size:10.5pt;">&shy;</span></span></span></em><em><span style="font-family:B Nazanin;"><span style="font-size:10.5pt;">های جمع آوری شده از طریق نرم افزار </span></span></em><em><span dir="LTR"><span style="font-size:9.5pt;">SPSS</span></span></em><em><span style="font-family:B Nazanin;"><span style="font-size:10.5pt;"> و </span></span></em><em><span dir="LTR"><span style="font-size:9.5pt;">Smart-PLS</span></span></em> <em><span style="font-family:B Nazanin;"><span style="font-size:10.5pt;">مورد تجزیه‌وتحلیل قرار گرفت و با استفاده از مدل</span></span></em><em><span dir="LTR"><span style="font-family:Calibri,sans-serif;"><span style="font-size:10.5pt;">&shy;</span></span></span></em><em><span style="font-family:B Nazanin;"><span style="font-size:10.5pt;">سازی معادلات ساختاری فرضیه</span></span></em><em><span dir="LTR"><span style="font-family:Calibri,sans-serif;"><span style="font-size:10.5pt;">&shy;</span></span></span></em><em><span style="font-family:B Nazanin;"><span style="font-size:10.5pt;">های پژوهش مورد بررسی قرار گرفت. نتایج به‌دست‌آمده از تحقیق نشان داد که سواد مالی و نگرش مالی افراد بر خودکارآمدی مالی افراد تأثیر مثبت دارد و همچنین خود کارآمدی مالی افراد و نگرش مالی بر ظرفیت مالی افراد تأثیر مثبت</span></span></em> <em><span style="font-family:B Nazanin;"><span style="font-size:10.5pt;">و معناداری دارد.</span></span></em> <em>The main objective of this research is to investigate the effect of financial attitude and financial knowledge on financial capacity of individuals considering the role of financial self-efficiency among Mellat customers in Tehran. The purpose of this research is in applied research and is descriptive-survey based on the method of data collection. The study population in this research includes clients of Mellat Bank&#39;s branches in the north and south, east, west and center of Tehran. Sampling method used in this research is random sampling. With regard to the unlimited statistical society, the Cochran formula (sampling of unlimited society) is used to estimate sample size. With a confidence level of 95% and an error rate of 5%, the required volume is 384. The collected data were analyzed using SPSS and Smart-PLS software. Using the structural equation modeling, the research hypotheses were studied. The results of the research showed that financial literacy and financial attitude of individuals have a positive effect on financial self-efficacy of individuals and financial self-efficacy and financial attitude have a positive effect on people&#39;s financial capacity.</em> نگرش مالی, دانش مالی, ظرفیت مالی, خودکارآمدی مالی, مشتریان بانک ملت Financial Attitude, Financial Knowledge, Financial Capacity, Financial Self-efficacy, Mellat Bank Customers 33 58 http://mieaoi.ir/browse.php?a_code=A-10-824-1&slc_lang=fa&sid=1 hajieh rajabi farjad حاجیه رجبی فرجاد hajieh_rajabi@yahoo.com 10031947532846004025 10031947532846004025 Yes Associate Professor, Department of Human Resources Management, Amin University of Law Enforcement, Tehran, Iran (Corresponding Author) دانشیار گروه مدیریت منابع انسانی، دانشگاه علوم انتظامی امین، تهران، ایران (نویسنده مسئول) mohammadmahd ramezanzadeh محمدمهدی رمضان زاده mahdi.ramezan86@gmail.com 10031947532846004026 10031947532846004026 No Master student of public administration, Islamic Azad University, Science and Research Branch, Tehran دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران mina abdi.sh مینا عبدی شاهسوار mina.abdi.sh@gmail.com 10031947532846004027 10031947532846004027 No Master of Business Administration, Islamic Azad University, Ghods Branch کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد شهر قدس