1- گروه اقتصاد، واحد الیگودرز، دانشگاه آزاد اسلامی ، الیگودرز، ایران 2- گروه ریاضی ، واحد الیگودرز، دانشگاه آزاد اسلامی، الیگودرز، ایران 3- گروه اقتصاد، واحد قشم، دانشگاه آزاد اسلامی، قشم، ایران ، mahdi.kamali@iau.ac.ir 4- دانشیار، گروه اقتصاد، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه آیت الله بروجردی، بروجرد، ایران
چکیده: (38 مشاهده)
بانک‌ها با یکدیگر در جذب سپرده و در ادامه عملیات بانکی بهره‌ور رقابت دارند، حال باید دید چه مؤلفه‌هایی برای یک فرد در انتخاب بانک مهم است. در این تحقیق باتوجه‌به گسترش بانکداری الکترونیک و رویکرد ادغام بانک به دنبال درجه‌بندی ادارات امور بانکی بر اساس کارایی و بهره‌وری بانک‌ها می‌باشد، بنابراین اولین چالش برای محاسبه کارایی و بهره‌وری در درجه‌بندی شعب بر اساس این دو رویکرد، تبیین معیارهای تعیین ادارات و سرپرستی‌های شعب می‌باشد. شایان‌ذکر است که در زمینه کارایی و بهره‌وری بانک‌ها تحقیق‌های مختلفی با معیارهای مختلف انجام شده است؛ اما در خصوص تبیین کارایی و بهره‌وری با دو رویکرد بانکداری نوین و ادغام شعب کار تحقیقی چندانی در سیستم بانکی انجام نشده است؛ لذا هدف اول این تحقیق تبیین معیارهای درجه‌بندی ادارات و سرپرستی‌های شعب در بانکداری با دو رویکرد بانکداری نوین و ادغام شعب می‌باشد که در این رویکرد از پرسش‌نامه و نظر متخصصان بانکی نیز استفاده می‌نماید و در ادامه این تحقیق به دنبال درجه‌بندی ادارات و سرپرست‌ها بر اساس این رویکردها می‌باشد. بر اساس نتایج حاصل از روش تحلیل پوششی داده‌ها و محاسبه شاخص بهره‌وری مالم کوئیست، تغییرات کارایی ناشی از تغییر تکنولوژی در سالهای اولیه منفی لیکن در سال‌‌هایی ۱۳۹۹ و ۱۴۰۰ افزایش‌یافته است. بهره‌وری کل عوامل در سالهای ۱۳۹۹ تا ۱۴۰۰ کاهش داشته است و دارای روند کاهش نزولی بوده است به‌نحوی‌که روند رشد در سال ۱۴۰۰ به وجود آمده است.
Fasihi A, khorsand Zak M, Kamali M, Asayesh H. "Productivity Trends of Branch and Bank Administration Departments Using the Malmquist Index". mieaoi 2025; 14 (52) : 25 URL: http://mieaoi.ir/article-1-1934-fa.html
فصیحی اسدالله، خرسند زاک محمد، کمالی مهدی، آسایش حمید. "روند بهره‌وری ادارات امور شعب و سرپرستی‌های بانک با استفاده از شاخص مالم کوئیست". نشریه اقتصاد و بانکداری اسلامي. 1404; 14 (52) :653-683
