|
اثربخشی آموزش مهارتهای مدیریت استرس بر کاهش استرس ادراکشده کارکنان بانک
|
اسماعیل ناصری   |
| گروه روانشناسی، پژوهشکده اخلاق و تربیت، پژوهشگاه علوم انسانی و مطالعات فرهنگی ، e.naseri@ihcs.ac.ir |
|
|
چکیده: (4 مشاهده) |
استرس محل کار یک پدیده رایج در سراسر جهان است. این پژوهش با هدف بررسی اثربخشی آموزش مهارتهای مدیریت استرس بر کاهش استرس ادراکشده بانکداران انجام شد. پژوهش حاضر در قالب طرح نیمه آزمایشی از نوع پیش آزمون-پس آزمون با گروه کنترل اجرا شد. جامعه آماری این پژوهش عبارت بود از کلیه کارکنان یک بانک خصوصی در کشور که در یکی از شعب این بانک مشغول به فعالیت بودند. از بین کارکنان تعداد 36 نفر از کارکنان شاغل در شعب بانک انتخاب و به روش تصادفی در دو گروه آزمایش و کنترل جایگزین شدند. دوره آموزشی برای گروه آزمایش به مدت 18 ساعت، در سه روز متوالی برگزار شد. برای جمعآوری دادهها از مقیاس استرس ادراک شده کوهن استفاده شد. دادهها با استفاده از آزمونهای آماری تیاستودنت و تحلیل کوواریانس در نرمافزار SPSS تحلیل شدند. نتایج نشان داد که پس از کنترل اثرات پیشآزمون، تفاوت معناداری بین میانگین پس آزمون دو گروه آزمایش و کنترل در متغیر استرس ادراکشده وجود دارد. آموزش مهارتهای مدیریت استرس بر کاهش استرس ادراکشده بانکداران موثر است.
|
شمارهی مقاله: 17 |
| واژههای کلیدی: استرس، کارکنان بانک، استرس ادارک شده، مدیریت استرس. |
|
|
متن کامل [PDF 814 kb]
(2 دریافت)
|
نوع مقاله: پژوهشي |
موضوع مقاله:
تخصصي
دریافت: 1404/3/14 | پذیرش: 1404/5/18 | انتشار: 1405/3/10
|
|
|
|
|
|
|
| ارسال پیام به نویسنده مسئول |
|
|
|
| ارسال نظر درباره این مقاله |
|
|
|
